Frequently Asked Questions

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¿Cómo funciona Cursos Estudios Metalúrgicos?

Los instructores crean, poseen y gestionan cada curso de Estudios Metalúrgicos. La base de cada curso son sus clases, que pueden incluir vídeos, diapositivas y texto. Además, los instructores pueden agregar recursos y diferentes tipos de actividades prácticas, como una manera de mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes.

Si el curso lo especifica, puede incluir material virtual especializado en minería, como PDFs, imágenes, archivos Excel, programas, por mencionar algunos.

Al final de cada curso, si es aprobado satisfactoriamente, el estudiante recibirá una constancia por su esfuerzo y desempeño.
Todos los cursos de Estudios Metalúrgicos son bajo demanda. Puedes empezar el curso cuando quieras, sin plazos para completarlo y si el curso no especifica lo contrario. Dispones de acceso a los cursos de Estudios Metalúrgicos desde diversos dispositivos como computadores de escritorio, laptops, tablets y celulares inteligentes.

Después de inscribirte en un curso, puedes acceder a él haciendo clic en el enlace que recibirás en el correo electrónico de confirmación (siempre que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Cursos Estudios metalúrgicos). También puedes comenzar el curso directamente desde tu perfil.
Como te comentamos antes, no hay plazos para iniciar ni completar los cursos a menos que se espeficique lo contario. Incluso después de completar un curso, podrás seguir accediendo a él cuando quieras, siempre que tu cuenta se encuentre en orden, que Cursos Estudios Metalúrgicos conserve la licencia de ese curso y que el curso clarifique algo diferente a lo escrito en esta respuesta.
Cursos Estudios Metalúrgicos forma parte de la empresa Estudios Metalúrgicos. La empresa está registrada ante la Secretaría de Economía y ante Hacienda (Servicio de Admiración Tributaria SAT).

Los cursos ofrecidos en Estudios Metalúrgicos basados en habilidades, se imparten por instructores expertos, profesionistas, académicos, investigadores o técnicos con amplia experiencia en su campo.

El instructor y el curso, a menos que se especifique lo contrario, se encuentra registrado ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

Al final cada curso que se haya pagado y aprobado, se entregará un certificado de finalización que acredita que lo has cursado.
Desde luego. Para obtener información del curso puedes seleccionar el curso que te gustaría tomar. Inmediatamente encontraras en Detalles, la descripción del curso, lo que aprenderás y el plan de estudios. Igualmente, observaras las características del curso y en el apartado de Currículum encontraras las unidades o módulos y las lecciones, tareas y evaluaciones contenidos en ellas.
Actualmente, Cursos Estudios Metalúrgicos admite varios métodos de pago diferentes, en función del país y la ubicación de tu cuenta.

Para tu comodidad, el pago lo puedes realizar vía Paypal, pero también puedes pagar directamente con tu tarjeta de Crédito o debito.

Si lo requieres, puede solicitar tu pago mediante transferencia directa o por mercadopago (+3.5% de comisión), este ultimo le permite realizar su pago en efectivo mediante: OXXO, 7 Eleven, Telecomm, Farmacias del ahorro, Casa Ley, Chedraui o en Ventanilla de su banco de preferencia. Así como, si el instructor lo acepta, podemos aceptar tu pago mediante Bitcoin.
Nuestro objetivo es que quedes totalmente satisfecho, por lo que todos los cursos aptos adquiridos en Cursos Estudios Metalúrgicos se pueden reembolsar en un plazo de 30 días. Si, por el motivo que sea, no quedas satisfecho con un curso, puedes solicitar un reembolso, siempre que la solicitud cumpla las directrices de nuestra política de reembolso. Para obtener instrucciones sobre cómo solicitar un reembolso, haz clic aquí.
Hola, estamos gustosos de ayudarte, si tienes alguna pregunta sobre un curso que has pagado mientras lo realizas, este artículo te explica cómo puedes buscar respuestas en la sección Preguntas y respuestas o preguntarle directamente al instructor.

Nuestro Centro de ayuda cuenta con amplia información sobre las diferentes funciones de Cursos Estudios Metalúrgicos y artículos con pasos de resolución de problemas que te ayudarán a resolver cualquier incidencia que te surja. Nuestro equipo de asistencia también estará encantado de ayudarte.

Referente a cursos

Los instructores pueden añadir recursos adicionales a sus clases, como PDF, plantillas de diseño o código fuente, con el fin de mejorar la experiencia de aprendizaje del curso. Son recursos que puedes descargar rápidamente en tu equipo para verlos.

Una vez inscrito en el curso de tu preferencia, al ingresar en el apartado de módulos o unidades, la lección que contenga una descarga, la podrás encontrara en el fondo del cuerpo de texto de la lección y debe estás especificada como: Archivo para descargar, Link, aquí puedes descarga el archivo o PDF, por mencionar algunos. No obstante, el instructor también puede optar por mandarte los archivos vía correo electrónico o por whatsapp.

¿No encuentras un recurso? ¿O hay algún problema con él?

Si no encuentras un recurso o hay algún problema con él, te recomendamos preguntar por el recurso en la sección de Preguntas y respuestas o ponerte en contacto con el instructor. Puesto que el contenido de los cursos es propiedad de los instructores y ellos lo gestionan, son quienes mejor pueden ayudarte. Igualmente, puedes contactarte directamente al correo: cursosayuda@estudiosmetalurgicos.com
Cuando completes un curso de pago de Cursos Estudios Metalúrgicos, recibirás un certificado de finalización, que podrás compartir con tus amigos, familiares, compañeros de trabajo y posibles empleadores. En este artículo se explica cómo descargar el certificado de finalización.

Para descargar el certificado de finalización:

1. Cuando hayas completado todos los elementos del currículum de un curso, aparecerá automáticamente la constancia que te ganaste, la cual podrás descargar como archivo PDF.

2. Tu constancia aparecerá y podrás acceder a ella para descargarla desde el apartado de tu perfil.

Solución de problemas y ayuda

He finalizado el curso pero sigo sin poder acceder a mi certificado de finalización. ¿Qué es lo que ocurre?

Para recibir tu certificado de finalización, todos los elementos del currículum deben estar marcados como completados. Revisa el currículum del curso en el reproductor del curso para asegurarte de que todas las clases y elementos del curso tienen una marca de verificación y se han marcado como completados.

He completado el curso y ha aparecido el trofeo, pero cuando hago clic en él, no veo ningún certificado. ¿Por qué?

Ocasionalmente, puede que el sistema necesite unos momentos para generar un certificado de finalización, después de que un curso se haya completado. Espera unos minutos y, a continuación, prueba a hacer clic en el trofeo de nuevo. Es posible que también tengas que actualizar la página o borrar la caché y las cookies para ver el certificado.

¿Todos los cursos ofrecen certificados de finalización?

No, actualmente tan sólo los cursos que se aprueben ofrecen un certificado de finalización. Los cursos gratuitos y aquellos que sólo se compongan de exámenes de prueba no ofrecen un certificado de finalización.

Necesito cambiar el nombre o el idioma de mi certificado de finalización. ¿Cómo puedo hacerlo? Por seguridad, puedes cambiar tu
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